认真倾听到底应该怎样去做?
第一,首先要制造倾听的环境。如果孩子说话的时候正在做其他事情,那么我们就要立刻停下来。很多父母在孩子说话的时候照样干自己的活,基本上是左耳朵听右耳朵冒,或者采取居高临下的姿态。父母已经习惯了这种方式,没有其他想法,孩子却不这么想。
在花展中有一个孩子看到美丽的玫瑰后一直哭泣,父母实在不知道孩子哭的原因,直到他们蹲在地上后才明白。原来孩子个子小,无法看到玫瑰,只看到了尖刺和叶子上的蚜虫。因此,对话的第一步是脸对着脸,盯着对方的眼睛。比起用嘴说话,要更多地用眼睛说话。
第二,去除妨碍对话的要素。如果孩子与我们说话的时候,旁边还开着声音很大的电视,我们就无法听清孩子的话,也无法集中注意力。另外,我们还需要不去想自己的事情,这是最难做到的。听孩子的话时,我们经常会想自己的事情,因此无法专心去听。
第三,听的时候要表现出最大的反应。不要让孩子觉得与我们说话就像对着墙壁说话一样。举个例子,在我接电话的时候如果没有任何反应,只是默默地听,对方会问我:“您在听吗?”盯着孩子的眼睛,时而点头,时而发出感叹,让孩子看到我们认真倾听的样子非常重要。就像往一首歌词中加入曲子一样,不管歌词多美,没有曲子就无法唱出动听的音乐。另外,如果孩子说话没有条理,父母可以用通顺的话反问孩子,以帮助孩子明确地表达意思。
第四,与孩子的内心产生共鸣,而不仅仅是听他们说话。倾听需要跳过只是听孩子说话的简单行为,要成为与孩子形成信赖关系的积极行为。倾听是让孩子认为父母亲切而体贴的捷径。
虽然无法断定那个孩子患上儿童抽动症的主因就是父母独断专行的教育方法,但它确实给孩子的心理带来了恶劣的影响。实际上自从对母女二人、尤其是母亲进行指导后,孩子封闭的内心终于敞开。她们母女的关系变得融洽了许多。当妈妈对孩子说“对不起,真的对不起”时,孩子的眼中流下了喜悦的泪水,至今让我无法忘记。
想改变孩子,首先要改变我们对孩子的态度。站在孩子的立场上倾听孩子的话,这样就可以创造惊人的奇迹。相应的,孩子也会站在母亲的立场去理解母亲。