今天就是315了，隐隐约约中感觉今年的315不怎么平凡啊，临近这个时候，突然就曝光出来各种需要维权的事情，先是六六正面怼京东包庇商家卖假货不作为，后有蓝色光标大规模裁员威胁不给补偿，里里外外都是戏，这些都是能够爆出来的，那么那些没有爆出来的呢?很多时候，很多人觉得麻烦，没必要为了一些小事去维权，但是如果这些小事不再麻烦了呢?你们是否会去争取自己的权益?支付宝12315小程序了解一下?

支付宝12315小程序上线了，为了让大家以后更多的提升自己的权益意识，现在就来了解一下吧。

首先，这个小程序是国家工商总局的官方小程序，无需质疑安全度和公正性，绝对是大家坚实的后盾。

那么来看一下怎么使用吧。

大家在搜索栏中输入12315就能很快找到小程序的入口了。有用户所在城市以及全国两种，效果应该是一样的。

点进去之后就能看到主页面，内容不少。

上方是举报，下方是关于维权的一些知识和相关法规，大家可以了解一下。

点击上方的投诉，同意前面的一些选项，那是帮助大家了解维权的相关步骤和条件的，有需要的朋友也可以深度了解一下。

投诉需要很明确的企业名称或者社会信用代码，之后还能选择是否让企业介入。如果选择这个选项会引起企业的注意，毕竟这种东西直接投诉到上面，他这里也不好办，但是有避免了下面的人相互推诿的现象，还是蛮好的。如果已经交涉破裂，就直接让12315来解决吧。

相信以后大家的维权意识加强之后，坑人的现象就会少很多了。

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