淘宝在购物过程中经常出现问题,即使与商家协调也无法处理,此时需要淘宝小二介入,那么如何找到小二呢?以下乖乖小编将介绍客户服务小二的咨询方法。
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淘宝客服小二怎么介入
1.点击客服小蜜
首先打开手机淘宝,点击你想找客服的订单。进入订单的页面后,我们点击右上角的三个小点,并点击下面的客服小蜜选项。
2.输入问题
进入客服小蜜之后,我们输入人工客服,进行转接并说明你的问题,然后客服就会帮助你处理问题。
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