7月15日腾讯突然冻结了大量用户的QQ账号，这种情况是因为什么原因？有很多的小伙伴都在微博上称自己的QQ账号被无缘无故冻结，理由非常的莫名其妙，那么导致这种情况发生的原因是什么？如何才能解决这种情况？下面为大家进行详细的解析。

很多网友的账号都在同一时间被封，而大部分人冻结理由都是违规业务行为。寻求解封时，腾讯客服也无法转接人工，一些网友表示可以去通过修改QQ密码，之后就可以正常登录了。

可以判断出，很可能是腾讯那边出现了问题，这些问题早上的时候客服都会反应给技术人员，应该也是在修复bug了。

如果不小心你也碰到QQ被冻结的情况，请试试修改QQ密码然后尝试登录，如果不行的话，也可以通过人工客服去反应，一般客服人员都会提供解决的办法。

也有网友给出一些解决办法。例如在电脑QQ安全中心解封页面多输几次账号，就会显示“您输入的账号不存在”→“您输入的账号未被冻结”，以后就可以在手机上登录qq了!如果还不行就在电脑上多试几次。

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