在12306上的超过30天的购票记录怎么查询，在平台上我们的购票记录默认只保存30天。很多小伙伴问超过30天的怎么查呢？如何找回？那么小编下面就为大家来分享下查询的方法，快来看看吧。

12306购票记录超过30天怎么查

12306购票记录超过30天查看和找回方法

1、使用12306官方网站或APP查询。

登录12306账号，在12306官网或APP的“订单查询”或“历史订单”部分，输入手机号码和订单号进行查询。

2、联系12306客服。

拨打12306客服电话，提供用户名、购票信息(如支付方式、购票时间等)进行人工查询。

3、通过微信查询。

关注“铁路12306”微信公众号，绑定账号后查询订单。

4、查看电子邮件。

检查您的电子邮件账户，尤其是发件人为“12306@rails.com.cn”的邮件，这些邮件通常包含订单详情。

5、使用支付宝或微信查询。

通过支付宝或微信账号，输入日期范围查询超过30天的火车票信息。

请注意，超过30天的订单可能无法直接在12306官网或APP上查询到，建议尝试使用客服帮助或上述其他方法进行查询。

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