首页 > 攻略资讯

拼多多可以投诉商家店铺吗

发布时间:2022-02-10 18:00:16 来源:乖乖手游 作者:九号

拼多多最新版

  • 分类:购物优惠
  • 大小:36.66MB
  • 语言:简体中文

拼多多可以投诉商家店铺吗?在拼多多上购物总体来说体验还是不错的,不过有时也会被无良商家坑,那么遇到这种情况要如何解决呢?是否可以投诉商家呢?下面一起来看看了解一下吧!

拼多多投诉商家方法教程

image.png

可以投诉商家,如果遇到坑人的商家,买家是可以进行投诉维权的。可以通过拼多多个人中心进行投诉,另外也可以关注拼多多微信公众号,点击下方的“平台服务”,通过“平台客服”这个选项,你就可以说出你要投诉的内容了。

image.png

拼多多是可以投诉商家店铺的。在个人中心中,找到服务投诉,就可以投诉商家店铺,比如:商家不回复、商家言语攻击、商家恶意骚扰、对商家客服不满意等。

1、点击右下角的“我”,打开拼多多个人中心。

2、点击“设置图标”。

3、点击“意见反馈”。

4、点击“服务投诉”。

5、选择投诉原因:商家不回复、商家言语攻击、商家恶意骚扰、对商家客服不满意,点击其后面的圆圈即可选中。

6、补充“投诉内容”,提交后点击确认投诉。

拼多多投诉后商家有什么惩罚

当拼多多平台的店铺商家遭到用户的投诉的时侯,轻则处罚,严重的甚至有可能闭店处罚。 对于遭到投诉取决于事件的严重程度。如果个别产品质量或售后服务态度有问题,商家会将受到警告和整改通知。若是收到关于商家货物的投诉,商家将被要求支付严重问题产品售出总额的十倍,作为违约金。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

相关合集

  • 盲盒购物平台推荐
  • 生鲜购物平台排行榜
  • 可以薅羊毛的购物app推荐

简介:网上购物已成为主要的购物方式,越来越多的购物形式应运而生。 今天小编给大家推荐一种特别有趣的购物方式——盲盒购物。 盲盒法真是新鲜刺激,喜欢的朋友赶紧来看看吧!