1、12306候补服务是指旅客通过12306官网或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

2、当旅客在12306网站购票，输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时，页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现候补字样，旅客可根据需求点击相应车次、席别对应的候补区域，系统将该需求自动加入当前候补购票需求列表。 每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同可以是同城的不同车站的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同车次加席别的组合需求。

按照小编的理解就是，当我们买候补票的时候，就相当于我们在买别人准备退的票，就像我们在外卖吃饭的时候，饭馆里的人已经坐满了，我们在外面候补排队，里面有的人可能出现突发情况，比如嫌菜上的慢，或者突发有事情不准备吃了，这个时候他们退餐的时候系统就会安排我们进去。

以上就是本次关于铁路12306春运购票候补票是什么意思的全部内容了，希望对你有所帮助。