12319管理app：在我们的生活中也会遇到一些不太好的现象，这个时候我们就可以通过一些相关部门来解决，该平台就可以及时的接收人们的投诉意见，快速的处理一些存在的问题，提供的服务还是非常全面的，更好的打造良好的城市环境。

软件亮点　　

1.进行城市各项事件网上办理;

2.进行网络投诉操作;

3.能够查看最新资讯;

4.网上举报12319投诉。

软件优势　　

1.案卷上报

投诉、咨询、建议、表扬四个上报模块。

2.我的案卷

点击案卷描述后进入案卷详情界面，里面会显示案卷是否受理以及受理过程，当案件处理完毕后会有相关显示，可等待电话回访，也可自行填写是否满意。

软件特色

1、遇到任何不好的现象都可以通过这个平台来投诉，会有专门的工作人员来解决；

2、工作人员可以实时的查看投诉事件处理的情况，而且会对各项数据进行详细的记录；

3、手机上面也可以及时的处理各种的投诉任务，移动办公可以大大的提高办事的效率，非常的简单。

软件描述

1、是一款专为市民打造的网上投诉平台，市民通过12319管理app能直接反映城市管理问题，投诉不文明现象；

2、是政府和百姓的连心线，是天津市12319城市服务热点线上服务平台，帮助12319管理好各类事务，轻松实现移动办公，高效工作。

小编点评

1、能够实时提供话务受理状况、各区办理情况、各小区事件分布、全市问题类型分布、24小时数据统计、各区各站处理排行、各区各站三次来电等；

2、点击案卷描述后进入案卷详情界面，里面会显示案卷是否受理以及受理过程，当案件处理完毕后会有相关显示，可等待电话回访，也可自行填写是否满意。